13 août 2020
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Les 7 caractéristiques des micros-casques à prendre en considération pour le télétravail

Le télétravail fait en sorte que les communications avec le monde extérieur sont de la plus haute importance. Après votre connexion Internet et votre téléphone, le micro-casque se classe au troisième rang des appareils de communication à avoir en votre possession. Il existe des centaines de modèles différents, alors voici ce à quoi un professionnel qui travaille à la maison doit porter attention lors de l’achat d’un micro-casque. 


Avec ou sans fil?

Les micros-casques avec fil sont plus abordables, offrent une meilleure qualité sonore et sont moins sujets au décalage ou aux interférences. Ils ne vous obligent pas non plus à les recharger, mais ils vous relient à votre bureau. 

Les micros-casques sans fil vous permettent de vous lever et de vous promener, ce qui peut être pratique, en particulier lorsqu’une conférence s’éternise ou si vous répondez à beaucoup d’appels dans une journée. Il est agréable de bouger de temps en temps et de s’éloigner du bureau, même si ce n’est que pour des tâches simples comme allumer le four ou ouvrir une fenêtre. Cependant, les micros-casques sans fil sont généralement plus chers et doivent être rechargés. Choisissez un casque offrant une autonomie d’au moins 20 à 30 heures pour éviter de devoir recharger constamment la pile.


Compatibilité avec votre plateforme de vidéoconférence ou de communications unifiées

Quelques plateformes et logiciels certifient être compatibles avec des appareils ou des marques en particulier. Il est avisé d’en parler avec votre équipe des TI. 

Par exemple, si vous utilisez Microsoft Teams, vous pourriez choisir un appareil certifié pour Teams. Ces appareils comprennent notamment les micros-casques conçus par Jabra. Les micros-casques et postes de conférence de Jabra vous permettent d’utiliser les contrôles lors d’un appel ou d’une réunion dans Teams en appuyant sur les boutons physiques de vos appareils Jabra. Vous pouvez donc utiliser ces boutons de contrôle pour mettre le micro en sourdine ou le réactiver, répondre à un appel et monter ou baisser le volume.


Qualité du son et de la voix 

La qualité du son est l’aspect le plus important d’un micro-casque. Des mesures objectives de la qualité sonore, comme l’impédance, la sensibilité et la réponse de fréquence, sont difficiles à comprendre pour les profanes et intéressent plus particulièrement les audiophiles de toute façon. Vous devrez vous fier à des mesures subjectives de la qualité sonore, c’est-à-dire d’en faire vous-même l’essai ou de vous fier à l’expérience d’autres personnes. 

Cherchez un micro-casque qui offre un son clair en tout temps (même lorsque le son monte) et qui est doté d’un microphone suppresseur de bruit. Si vous voulez aussi vous servir de votre casque comme casque d’écoute, choisissez-en un dont le microphone est amovible. 


Confort

Vous voudrez un micro-casque à votre taille, ajustable, coussiné, relativement léger et assez serré pour tenir en place sans être inconfortable. Un casque trop serré ou trop lourd risque de vous causer des maux de tête, alors privilégiez un casque qui vous offrira un bon confort tout au long de la journée. 

Prenez aussi en considération la matière de votre casque. Les coussinets d’oreillette peuvent être fabriqués en cuir, en cuirette, en tissus ou autre matière. 

Un autre aspect auquel penser : une oreillette ou deux? Si vous n’utilisez pas votre micro-casque pour accomplir des activités en dehors du travail, répondre à beaucoup d’appels et garder une oreille attentive sur le monde non numérique, vous pourriez vouloir un micro-casque muni d’une seule oreillette.
  

Suppression du bruit 

Les micros-casques suppresseurs de bruit réduisent l’intensité des sons ambiants qui sont transmis (par exemple les bruits de trafic en arrière-plan), et la personne à qui vous parlez ne les entendra que très peu. En somme, ces casques détectent les « bourdonnements » et transmettent d’autres ondes sonores pour contrebalancer les ondes indésirables. Les micros-casques suppresseurs de bruit sont efficaces pour filtrer les sons qu’émettent les voitures ou les ventilateurs, les conversations en arrière-plan, les bruits de construction au loin et plus encore. 

Toutefois, n’oubliez pas que cette fonctionnalité n’est pas sans faille. Comme elle est peu efficace pour interrompre les sons courts et aigus, elle ne bloquera pas les cris de vos enfants ni le bruit de la chasse d’eau. 


Connectivité

Assurez-vous que le micro-casque choisi est compatible avec les appareils que vous utilisez. Peut-être voudrez-vous utiliser votre casque avec votre ordinateur Mac ou PC, téléphone intelligent, tablette ou autres appareils, alors assurez-vous qu’il soit compatible avec tous ces appareils avant de l’acheter. 

De nos jours, les bons vieux câbles audio de 3,5 mm sont délaissés au profit des connecteurs de type USB-C, alors assurez-vous que le câble est compatible avec votre mode de connexion. Il est aussi bon de souligner que certains appareils ont des prises séparées pour le microphone et l’audio alors que d’autres sont munis d’une seule prise. Plusieurs casques viennent avec un câble supplémentaire qui se sépare en deux prises, mais il se pourrait que vous deviez en acheter un. 

Personnalisation audio 

Vous pourriez vouloir activer ou éteindre la suppression du bruit, augmenter la basse, ajuster le volume de votre casque ou même modifier les paramètres audio à un niveau plus poussé. Dans cette optique, vous pourriez vouloir choisir un casque offrant des options de personnalisation avancées. Les gens se servent de leur micro-casque pour toute sorte d’activités comme les appels, les vidéos et la musique pendant leur journée de travail. Comme chacun d’entre nous a aussi ses préférences personnelles, il est important que vous puissiez personnaliser les paramètres de votre micro-casque pour obtenir le son qui vous convient le mieux.

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