Au cours du mois de mai 2011, Distributel Services affaires prendra le nom de ThinkTel. Il s’agit là du plus important changement à intervenir depuis la création de la division en 1988, et l’équipe des services affaires souhaite partager son enthousiasme avec vous!
ThinkTel était une jeune entreprise de télécommunications dynamique acquise par Distributel Communications Ltée. en septembre 2009. ThinkTel était, et demeure, un chef de file des communications SIP et hébergées qui constitueront le cœur des efforts de l’équipe des services affaires.
Au courant des derniers mois, nous avons procédé à une évaluation en profondeur de l’identité de marque de ThinkTel, et de ce qu’elle représentait aux yeux de nos clients. Le nouveau logo de ThinkTel et le slogan « Agile en tout point » sont le résultat d’une série d’entrevues conduites auprès de nos clients et partenaires par une firme indépendante. Les mots employés de manière constante pour décrire les services de ThinkTel étaient : flexibles, rentables, et axés sur le client. Suite à un long processus de délibération, il fut décidé que Distributel offrirait désormais tous ses services de télécommunications d’affaires sous l’égide de la marque ThinkTel.
La réputation de la marque ThinkTel représente effectivement l’ensemble de ce qui nous tient à cœur : des solutions novatrices confectionnées sur mesure pour répondre à vos besoins, déployées avec intelligence, intégrité et soin.
Il ne s’agit que de bonnes nouvelles! Cette transition a motivé notre équipe à atteindre un nouvel objectif : devenir le meilleur fournisseur avec lequel vous ayez fait affaire. Nous apporterons des changements significatifs à la façon dont nous déployons nos services et fournissons le soutien après-vente afin de vous offrir la meilleure expérience possible! Surveillez les communiqués additionnels qui seront diffusés à ce sujet au courant des mois à venir.
Vous constaterez que la marque ThinkTel fera de plus en plus partie intégrante de nos communications, jusqu’à ce que la marque Distributel Services affaires soit complètement remplacée. Les matériaux que vous recevrez de notre part commenceront petit à petit porter le logo de ThinkTel (factures, avis, portails en ligne). Vous remarquerez aussi que nos signatures, messageries vocales, et systèmes téléphoniques emploieront le nom de ThinkTel.
Distributel restera la marque de commerce utilisée pour tous les services résidentiels, ainsi que la marque de notre société mère : Distributel Communications Ltée. Distributel est une marque à laquelle nous continuerons d’accorder un grand soin, et c’est avec cette marque que nous sommes en voie de devenir le chef de file des fournisseurs indépendants de services internet.
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